“良好的沟通技巧”是许多工作职位的要求。

有相当大一部分的职场人士，是没有刻意重视过“沟通”这个概念的，这也导致他们对“沟通”的理解不够深刻。

那么，我们能做些什么来提高职场沟通技巧呢?

注意你的说话技巧

1）了解问题:

我不知道如何开始?

我就讲到这里，好吗?

我总是让别人说话，而避免自己说话?

还是我不想谈论我自己?

2）用一个好的语调开始你的谈话：谈论天气，或者赞美，或者谈论其他人在做什么，或者自我介绍。

你不需要谈论任何特别的事情，只是要真诚。

3）如何继续我的发言：可以适当地谈论我的兴趣；公开表达你的紧张情绪，人们就会理解；问一些开放式的问题来加强互动。

4）优雅地结束谈话：给出赞美，给出肯定。

及时肯定他们

在谈话过程中，当双方的观点相似或基本一致时，谈判者应迅速抓住机会，用奉承的话来肯定这些共同点。

肯定的话语能在谈话中起积极的作用。

当谈话的一方及时而中肯地确认了对方的观点时，整个谈话气氛就会变得活跃而和谐，两个陌生人开始从许多分歧中产生共识，然后非常巧妙地接近心理距离。

当对方同意或确认我们的意见和意见时，我们应该用行动和语言进行沟通。

这种双向沟通，容易使谈判双方感到和谐，从而为达成协议奠定了良好的基础。

学习反驳他人观点的艺术

这在工作场所很常见，

正确的做法是，从不直接反驳，提问题让对方回答。

当然，前提是仔细听了对方的计划。

当倾听的时候，会带着批判的态度去倾听，也就是说，去发现对方计划中的漏洞。

然后写下问题，

等对方说完，再问问题。

如果对方能有很好的回复和解决方案，那就可以没意见了。

如果他不全面，那么提出自己的计划。

或者找到证据告诉他们哪里出了问题，

沟通语气一定要相对委婉。

灵活应变

当我们与他人交流时，我们经常遇到瓶颈或冲突。

在这个时候，我们需要灵活变通，改变我们的措辞，

这样困难就会迎刃而解。

小勇在一家教育行业的企业发展，经常联系教学业务伙伴。

由于小勇出差，助理经验不足，

在与合作伙伴签订合同时，有几项遗漏，导致公司损失惨重。

助理急忙联系并补充，但被对方拒绝。

与客户见面后，小勇首先对合作表示歉意，与对方建立信任后，小勇提出可以对合同进行改进，避免在未来影响双方的利益。

在沟通中，需要学会灵活应变。

想要成为一个出色的职场人士，拥有好的沟通能力是必不可少的。

懂得多一些沟通技巧，在职场上可以少掉很多坑。

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