日本首富--优衣库创始人柳井正:做领导如何让员工充满干劲?
2018-05-09  语慧商学院

建设和管理团队,一直是一大难题。



那么今天管小代给大家带来的,是柳井正在《经营者养成笔记》这本书中,所写的关于企业管理和团队建设的心得


柳井正是优衣库的创始人,也是日本首富。虽然文章没有那么花哨,但是认真读完通篇,一定收获匪浅。


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1

以自己的方式

向员工传达你对他的期望


经营不需要天才和超人。在商场上,即使是很平凡的人也可以获得非凡的成果,这就是团队力量的威力。


因此,如何激发每个团队成员的干劲就成为一个极为重要的课题。


很关键的一点就是要委以重任


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另外,还有一点也很重要,请大家一定不要忘记。那就是“期待”


一定要对每个团队成员寄予期待,将“你一定行”“我相信你”这样的信息传达给他们。


人对于自己是否被别人期待是能够感知的。团队成员能够从领导的眼神、态度,以及日常的接触方式和频率上解读领导对自己的期待。也就是说,成员其实非常了解领导者到底是怎么想的。


如果领导以“这个成员的能力也就到这个程度了”之类的想法来看待成员的话,那么,他手下的成员是不会有工作热情去努力工作的。


因此,越是要求成员获得出色的成果,就越是要对成员寄予更高的期待。如果一个领导者只提出工作上的要求,却没能同时让成员感受到自己的期待,那么他在提高成员干劲这一点上,就没有尽到一个领导者应尽的职责。


如果将期待说出来能够收到更好的效果的话,就要将期待说出来。但是,如果上司所表达的期待缺乏诚意,浮于表面的话,是骗不过部下的,所以重要的是要从心底真心对部下寄予期待。


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有了这种发自心底的期待,即使是斥责,对方也能从中感觉到你对他的期待。


人一旦感觉到别人对自己的期待,便会产生绝不辜负对方期待的心理。


大家一定有过这样的经历。所以,请你一定对你的团队也寄予极大的期待。


请寻找最适合自己的表达方式来表达你的期待。有个性、有自己特点的表达方式才是最好的。期待的表达重要的不是技巧,而是诚意。


对于要求成员获得成果的上司而言,向成员传达自己的期待既是义务,也是责任


请大家一定要意识到:如果做不到这一点,成员就不会全力以赴地去完成我们提出的要求。



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