越来越多的人需要利用朋友圈这个平台来做销售,大部分人是不是还停留在只要在朋友圈内发发广告就行了?事实真的如此吗?
一 朋友圈营销的误区
你是不是也经常通过各种方式把粉丝引流到自己的微信里,觉得粉丝只要越多就越好呢?其实并非如此。你引流来的粉丝可能大部分是僵尸粉,对你没有任何了解,不会对你有所信任,更不会购买你的产品。你真正需要的粉丝是,关注你,喜欢你的产品或者服务,进而可能购买你的产品的粉丝。只有那些能够或者潜在能够为你带来利润的才是你真正的粉丝。大部分销售人员的人走出的第一步,就是从自己身边的人开始入手,把身边的朋友当成营销利器,可是结果往往适得其反,不仅产品没有卖出去,还丢掉了朋友。因为和身边的朋友处于交集的朋友圈子里产生连锁反应,丢掉更多的客户。应该尽量避免把自己身边的朋友作为营销工具,通过线上线下各种方式发展其他客户。不乏销售人员把自己的注意力专注于修图、文案,很喜欢时时刻刻发朋友圈,实际上努力的方向反了!可能你努力很久很久之后,你的朋友都把你屏蔽咯~~~朋友圈的数量不在多而在精。
二 如何和朋友建立信任关系
朋友圈营销的本质不是卖产品,而是信任,你要做的是和客户建立信任关系。如何建立信任呢?
首先,注意个人定位。思考自己擅长什么,有什么优点。比如颜值高,就在朋友圈多发美照。又或者摄影技术好,就多发点摄影干货等等。通过这种方式,在你的朋友圈打造专属于你的个人品牌,令你这个人更加立体化,客户更容易购买你的产品。其次,认真对待每一个客户。客户是经过长年累月,一个一个积累来的,你应该认真对待每一个客户。再次,主动破冰。加了好友之后,去客户的朋友圈里看看客户的喜好,寻找共同喜好,主动找客户聊天,不要太着急地去聊产品,你先应该获得客户的好感。最后,精准地找到客户的触点。触点怎么找呢?通过力争最好的时间阶段把优质的朋友圈呈现到朋友眼前,引发朋友的参与感,这个参与感可能只是小小的点赞或者评论,别小瞧这一步,这是建立信任最关键的一步!有客户给你点赞或者评论了,你还不赶紧小窗口聊一聊?
三 如何让朋友圈有参与感
如上文所说,发布有参与感的朋友圈如此重要,那应该怎么发布让朋友有参与感呢?Tip1:发布能让人容易产生参与感的朋友圈。比如:只要你赞我,我就回复你我对你的第一印象,或者,一个赞多学习一小时之类的。
Tip2:发一些请求意见的朋友圈。比如:我想买一双鞋,但是纠结买哪双,大家看我应该买哪双呢?下面配上你看上的鞋子。Tip3:发布一些能够引起好奇心的朋友圈。比如:下图中几个字?或者,下图是个男人还是女人?配上那些有趣的图片。Tip4:试着发布一些小调查。比如:你属于哪种人啊?下面设置选项:A早睡早起,B晚睡晚起,C晚睡早起,D早睡晚起。Tip5:让朋友参与提供小奖励。比如:告诉朋友,如果他们在自己的朋友圈发布你的产品的好评,就给予一些小奖励。通过这种方式,不仅提升了客户的参与感,也可以让你的产品的好口碑传播的更远。Tip6:发布热点话题。热点话题来源于微博热搜等等。但是要注意一点,发布的文案需要是原创的,通过你的精心加工后发布的朋友圈会不同凡响哦~
四 增加朋友圈曝光率的技巧
Tip1:巧用朋友圈自带的圈人功能。每条朋友圈可以圈十个人,如果你每条朋友圈都圈十个人,一天发布三五条朋友圈,客户关注度也是相当可观的。Tip2:运用交叉社交关系。可以运用统一回复和统一评论、以及在一个朋友圈发布过后一段时间,自己给自己点个赞来增加曝光率。Tip3:注意选择不同的时间发布不同类型的朋友圈。早晨7-9点要分享正能量的内容;中午2点插播广告,效果会更好;晚上6-9点广告时间,晚上11点到凌晨则适合发布情感类的内容。