1.首因效应：巧妙利用第一印象俘获人心。第一印象作用强，持续时间长，利用首因效应给人留下很好的印象，只是一种暂时的行为，要想与对方有更深层次的交往，还需要我们完善自己的修养。

2.自己人效应：将对方拉近自己战壕。通过情感、地位、目的、经历等方面的相似之处，引起对方的共鸣，找到我们与对方心灵沟通的连接点，那么我们的谈话将是成功的。

3.亚佛斯德定律：以对方的需求为切入点。这个定律是德国人类学家W.S.亚佛斯德提出来的，他认为，一个人在与人沟通时，能引起他人急切的需求，并能引导这种需求，那么他就能无往不胜。

4.南风法则：没有人能够拒绝温暖的力量。如果你能够时时刻刻对别人表示出关心和爱护，或者用柔声细语的方式劝阻对方做某件事情，那么对方会更加接纳你。

5.乒乓球定律：积极与对方形成互动。成功的沟通是一个双方互动的过程，如果只有一个人说话，永远都称不上是交流，更谈不上是有意义的沟通。有效的互动，你一言我一语才是沟通成功的前提。

6.登门槛效应：循序渐进才能如愿以偿。心理学家认为，在一般情况下，人们都不愿意接受较高较难的要求，因为它费时费力，又难以成功，相反，人们却乐于接受较小的要求，在实现了较小的要求后，人们更能接受较大的要求，这就是登门槛效应对人的影响。

7.赫洛克定律：给他最想要的一种赞美。赞美是一种非常有效的激励手段，它不但能够让人感到振奋，而且使人感觉到被肯定。赞美是激励他人和成就自我的最佳方式。

8.比林定律：该说“不”时，不要犹豫。仔细回想一下生活和工作中遭遇到的种种挫折与不如意，有多少是因为碍于情面，过于草率的答应了他人的要求，事后却发现自己力不从心无法完成而造成的呢？那么怎样才能让自己说出那个重要的不字来呢？比林定律告诉我们：学会在恰当时机，选择恰当的方式表达拒绝，我们的人生会轻松很多。

9.波特定律：批评宜曲不宜直。如果我们能够巧妙而间接指出别人的错误要比直接说出口来得温和，且不会引起别人强烈的反感。

10.韦奇定律：不要让闲话动摇了你的信念。如果自己觉得那就是自己想要的，就不要在乎别人的看法，努力达成自己的人生目标。