在人文体系中,有很多“暗物质”,因为和传统观念相悖,或者与主旋律不符,最终石沉大海。
管理也一样,流传和盛行的往往是名门大家,被棒为金科玉律的也都是符号常识。
今天,剑走偏锋,谈3点非正统的管理法则,看能不能扶你两步。
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劳力辩证法则
先说两件事。
第一件,在500强时,领导更换频繁,迎来送往,我观察到一个现象。
那些对待员工严苛,作风强硬的领导,当取得好的成绩,离开原机构后,大家反而会有一种感激和爱戴,之前的苛责会被一笔勾销。
第二件,后来我做咨询,去一家企业调研,发现一个怪现象。
那企业业绩非常好,而且业务结构也很健康,按照常规发展,全体员工放假2个月,都能完成全年任务。
可总经理对员工仍然不肯罢手,各种折腾。一会儿全员技能考试,一会儿交叉大拜访,一会儿产品深度开发......
但是,这些动作并不能直接带来多少业绩,而且还给员工带来很大负担。
我问那总经理,既然业绩这么好,为什么不给员工稍微放松一下。
他说,一是保持节奏,节奏一松散,再想紧就不容易了;
二是,员工付出越多,越会珍惜成绩单的来之不易。
上述两件事,当时都不明就里,只到听到一个概念,才茅塞顿开,这概念叫做“劳力辩证”。
“劳力辩证”现象,是德国思想家罗尔夫提出的一个概念,他讲了一个故事。
约翰是美国空军士兵,他好不容易通过了跳伞测试。在这之后,会有一个隆重的仪式,每个通过的人可以得到一枚降落伞形别针。这可是所有伞兵都梦寐以求的东西。
轮到约翰时,他的上司竟然以一种挑衅姿态站在他面前,将别针放到他胸前后,猛击一拳,结果别针扎进了约翰的身体。
从此以后,那枚别针和小小的伤疤,一起被约翰当成了荣誉的象征。
别针被裱进框,挂上墙。而伤疤,约翰则一有机会就向人展示。
罗尔夫说:这是认知不协调的一种表现,人都有把磨难后的成果神圣化的倾向。这些都是无意识的反应。
“劳力辩证”可以解释很多日常现象,比如:
为什么黑社会帮派,入会程序如此残酷?因为,这样一来,通过者反而更自豪。
为什么一个女孩,迟迟不愿离开人渣男友?因为,痛苦换来浪子回头,不更有意义吗?
为什么总是抱怨公司不好的员工,却不会离职?因为,他们觉得这些苦难,是一个个筹码,迟早会换来亮丽的成果。
所以,回到我们的主题,给员工很大压力的领导,不见得事后就会得差评,甚至还会让对方心生感激。
但有一个非常重要的前提,你必做取得好成绩,这些压力必须给员工带来了福利,否则,当你残血爬行时,员工们只会围坐叫好,而没人求援。
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