情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。
总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。
从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。
前两天已经为大家展示了所谓高情商,不过就是好好说话!(上),和所谓高情商,不过就是好好说话!(中),今天继续来看看下篇......