导购员每天都要面对品种繁多的商品,适应不同类型的顾客,需要充沛的精力、良好的心态、高雅的言谈举止、专业的导购技能才能胜任重要的导购工作。如何逼单,迅速成交的方法也是导购员十分关注的话题。
一、促使顾客下决心的8个方法
1.集中其中一个点(产品、健康、服务、价格、节能等)突破;
2.排除掉顾客不喜欢的产品;
3.二选一,当顾客对好几款都有兴趣,但只需购买一个时,这时导购员应促成顾客购买其中任意两款;
4.动作诉求,当顾客犹豫不决时,可以通过让顾客亲自触摸、操作演示来促进顾客下决心购买;
5.感性诉求,使用感人的语言可以促进顾客下决心购买,例“您的老公一定会喜欢它”等话语;
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