一、勤说。沟通贵在于勤，主动沟通能够让你获得更多信息，让别人了解、理解和支持你的观点意见。上下级之间、同级之间、或与客户之间，保持经常性沟通，有利于促进相互了解，建立良好工作和合作关系。

二、实说。沟通要坚持实事求是，不能欺上瞒下，故意隐瞒事实，要实话实说，如实反映真实情况。记住，任何谎言都经不起时间的考验，真相总会露出水面，终有被揭穿的一天。

三、细说。沟通内容必须具体化，切忌泛泛而谈，不要浪费大家时间。向领导汇报工作情况，或提出工作方案时，力求内容具体，方案操作可行。注意：细节决定成败。细说，会赢得领导你加分。

四、诚说。沟通的态度必须真诚，因为真诚最能感动人，打动人，引领人。对客户真诚，客户对你更加信任；对领导真诚，领导认为你更可靠；对下属真诚，下属对你更加尊重和支持。

五、慎说。沟通要把握好尺度。讲什么话，怎样讲话，因人而异，因时而异。别人情绪激动的时候，不要跟他讲大道理，他是听不进入的。别人受挫伤心时，不要哪壶不开提哪壶，你不出声别人不会当你是哑巴。不要到处指点江山，别以为自己口才好，事实上你已是不受欢迎的人。

六、禁说。沟通必须讲究技巧，不是你想说什么就说什么。所谓是“病从口入，祸从口出”，不是说人是非，唯恐天下不乱。讲话太直的人不是不好，而是讲话要区分场合和对象，否则你得罪了人自己也不知道。人在职场求生存，一定要记住：不该说的话不要说。